Problem o którym piszesz jest związany tylko z nielicznymi skórkami. Ja osobiście używałem tej wtyczki w vBulletin 3.84 ze skórką Aria:




Jak widać na powyższych zrzutach nie ma problemu o którym piszesz, a więc zdublowanych pasków przewijania. Jest on związany wyłącznie z używaną przez Ciebie skórką.
Nic nie piszesz o wersji vBulletin i używanej skórce. Jednak istnieje bardzo małe prawdopodobieństwo że trafi się użytkownik który będzie miał podobny do Ciebie zestaw (wersja vBulletin+skórka), więc sądzę że nie doczekasz się tutaj pomocy jakiej oczekujesz.
Problem który przedstawiasz może być spowodowany niezgodnością nr wersji vBulletin i nr wersji skórki - muszą być identyczne.
Jeśli numery wersji są takie same proponuję napisać do wsparcia technicznego używanej skórki. Niechętnie udzielają pomocy w przypadku problemów z wtyczkami, ale wtyczka MGC Chatbox Evo jest dość popularna i może zechcą udzielić jakiś wskazówek.